Zásady ochrany osobních údajů

Věnujeme maximální péči ochraně vašich osobních údajů. V tomto dokumentu najdete přehled, jaké údaje shromažďujeme, proč a jak s nimi pracujeme.

Jaké údaje shromažďujeme

Sbíráme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro poskytování služeb a komunikaci.

• Identifikační a kontaktní údaje, které poskytnete při poptávce nebo registraci.
• Technická data o používání webu, například IP adresa nebo uložené cookies.
• Komunikační historii včetně informací z dotazů a konzultací.
• Údaje nutné k plnění právních povinností dle platných zákonů.

Jak údaje využíváme

Vaše osobní data slouží výhradně k zajištění služeb, podpoře a komunikaci.

• Poskytování nabízených služeb a správě zákaznických poptávek.
• Odpovídání na vaše dotazy a poskytování odborných doporučení.
• Zlepšování kvality našich služeb prostřednictvím analýzy dat.
• Dodržování právních a bezpečnostních požadavků při zpracování údajů.

Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme pouze na základě vašeho souhlasu nebo oprávněného zájmu.

Zákonným důvodem je buď plnění smlouvy, oprávněný zájem zlepšovat služby nebo váš výslovný souhlas (například při newsletteru).

Sdílení údajů

Vaše údaje automaticky nesdílíme s marketingovými třetími stranami.

• Předávání je možné pouze smluvním partnerům (například IT podpora) a pouze v rozsahu nutném pro poskytované služby.
• Pokud to vyžaduje zákon, můžeme údaje předat státním orgánům.
• Vždy dbáme na zachování důvěrnosti a minimalizaci rizika zneužití.

Zabezpečení dat

Ochrana vašich dat je pro nás prioritou. Používáme bezpečnostní opatření v souladu s platnými předpisy, omezený přístup k údajům a pravidelné kontroly funkčnosti zabezpečení. Vaše osobní údaje jsou chráněny před neoprávněným přístupem i před únikem.

Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo kontrolovat, opravovat nebo vymazat své údaje.

• Právo na přístup ke svým údajům a sdělení o účelu jejich zpracování.
• Právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů.
• Právo na výmaz údajů (být zapomenut), pokud splníte zákonné podmínky.
• Právo vznést námitku proti zpracování či požadovat omezení zpracování.

Cookies a sledování

Na webu používáme cookies pro správné fungování a analýzu návštěvnosti. Zásady najdete v samostatné sekci cookies.

Zjistit více o cookies Zjistit více o cookies

Kontakt

Své podněty nebo žádosti ohledně osobních údajů zasílejte na náš kontaktní e-mail nebo adresu.

Změny zásad ochrany údajů

Pravidelně kontrolujeme aktuálnost a v případě změny zásad vás informujeme prostřednictvím webu.